Servicios que Ofrecemos.-

• Atención mensual a Delegaciones Administrativas a nivel nacional, cotejando información impresa contra las existencias del SIGA PORTABLE, Etc. De manera remota y asistencial.

• Atención a incidencias de Sistemas SIGA en sus distintos módulos y subsistemas, SAPE, NICARAO en sus distintos módulos, SIRUFJ en sus diferentes módulos, GALENO en sus diferentes módulos y plantilla estadísticas integrada con BD GALENO, SCAN, SCANP SIGREHJ. De manera remota y asistencial.

• Se atiende creación de usuarios y definición de roles y permisos para los sistemas SIGA, SAPE, SIRUFJ, SIGREHJ, SCAN, SCANP, GALENO, SYSJURADO. Exceptuando de esta actividad al sistema NICARAO que desde el módulo del SEINMANT le permite a Despachos Judiciales realizar esta labor y otras relacionadas a los permisos a nivel de aplicación.

• Se lleva la preparación y administración de los servidores de Bases de Datos y aplicaciones para los sistemas: SIGA, SAPE, SIRUFJ, SIGREHJ, SCAN, SCANP, GALENO, SYSJURADO, NICARAO.

• Implementación de Sistemas de Información, excluyendo NICARAO.

• Se realizan mantenimiento y procesos de reingeniería a las aplicaciones SIGA, SAPE, SIRUFJ, SIGREHJ, SCAN, SCANP, GALENO, SYSJURADO, NICARAO.

• Se brinda servicio de contraparte informática en proyectos relacionados a las Tecnologías del la información, Sistemas de Información y telecomunicación.

• Se preparan los servidores de aplicaciones, bases de datos, servidores para ambientes de prueba, capación y producción, cada que se da una réplica del sistema NICARAO a nivel nacional

• En estudio por parte de la DSJA procesos de llenados de plantillas estadísticas desde la aplicación NICARAO a SAPE

• Ejecución de Proyectos de clasificación, organización y actualización de los documentos a ingresar al sistema a implementarse, creación de formatos de trabajo a utilizarse para un mejor funcionamiento de las labores, restauración de documentos antiguos o dañados por medio de programas de diseño, levantamiento de inventario, organización del lugar donde se ejecuta el proyecto, mejoras en el flujo de trabajo. Esto con el fin de mejorar el área de trabajo donde se ejecute el proyecto, visualizar y proponer alternativas de las debilidades encontradas para una mejor ejecución de las labores, así poder brindar un mejor servicio al público, dejándole al usuario beneficiario una herramienta de tecnología de mayor avance para la realización y efectividad del trabajo o servicio que brinda..

• Emisión de informes estadísticos por trazas de auditoría para control de producción en Sistemas de Información.

• Activación de auditoría de la información en sistemas críticos mediante indicadores

• Formulación de proyectos relacionados a Tecnología de la información y Sistemas de Información.