Escrito por Carlos Domingo Ferrey García

El desarrollar parámetros de evaluación más objetivos, que permitan determinar efectivamente la calidad y eficiencia del trabajador del Poder Judicial, fue uno de los temas abordados en un encuentro con el licenciado Roger Espinoza Martínez, Director General de Recursos Humanos, con responsables de diversas instancias del Complejo Judicial Central Managua.
 

Haremos ajustes a la metodología del proceso de evaluación al desempeño, porque hay vacios que no reflejan aspectos cualitativos del trabajador.

El funcionario expuso la importancia de realizar una correcta descripción de los puestos de trabajo, que es uno de los parámetros que permiten una efectiva evaluación al desempeño.

Los jefes de áreas como Apoyo Judicial, Procesal y Atención al Público señalaron que en las evaluaciones hay márgenes en los cuales se pierde información, como la calidad y la actitud del trabajador, ya que hay algunos con óptimo rendimiento laboral, pero con malas relaciones interpersonales en sus círculos de trabajo.

“Haremos algunos ajustes a la metodología del proceso de evaluación al desempeño, porque según manifiestan los jefes de los evaluados, hay vacios de información, como aspectos cualitativos del trabajador”, dijo el licenciado Espinoza Martínez.

El Director General de Recursos Humanos, destacó la importancia de definir el “Plan Individual de Trabajo”, el cual define las metas y expectativas de cada funcionario, lo cual es confundido con la descripción de puestos de trabajo.

 

En la reunión los jefes de cada área brindaron sugerencias para que las próximas evaluaciones al desempeño sean más objetivas y cualitativas.

“La descripción del puesto establece funciones, pero hay índices y metas para cada puesto, como el oficial notificador por ejemplo, éste conoce sus funciones, pero existe una meta semanal o mensual que se debe tomar en cuenta”, explicó el funcionario.

Los jefes de área que estuvieron presentes en la reunión, coincidieron en que también hay muy buenos trabajadores que podrían obtener una mejor puntuación en las evaluaciones, una vez que se haya determinado el Plan Individual de Trabajo, ya que estos detalles son números que normalmente no figuran en los resultados del proceso evaluativo.

Espinoza recalcó la importancia de que los llamados de atención verbales también sean reportados en el expediente de cada trabajador, ya que muchas veces, cuando se presenta un proceso disciplinario el historial de éste aparece “inmaculado”, ya que los superiores no han procedido de la manera correcta con los malos comportamientos del trabajador.

El funcionario adelantó que luego del 19 de septiembre se trabajará intensivamente en la definición del plan individual de trabajo en el Complejo Judicial Central Managua, lo cual contribuirá a una evaluación al desempeño más objetiva y detallada.

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