Escrito por Ana Mayling Luna Lara
*En los primeros tres días de labores, se entregaron casi 1,200 constancias de no antecedentes judiciales.
La Oficina de Atención al Público (OAP) del Complejo Judicial Central Managua fue copada de usuarios en los primeros días de labores del 2021, sobre cumpliéndose la expectativa de atención, informó la doctora Miriam Dávila Navarrete, responsable de esa oficina de servicios comunes.
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| Usuarios solicitando constancias judiciales en la OAP del CJCM |
El 7 de enero de este año, día en que se reanudaron las labores judiciales, la OAP recibió más de 792 solicitudes de constancias judiciales, casi el doble que las recibidas en el año 2020.
La funcionaria explicó que del total de solicitudes de constancias recibidas el 7 de enero del 2021, se lograron entregar ese día 300, 388 al día siguiente, más otras 488 que fueron solicitadas el 8 de enero y entregadas el 11 este mes.
“Los usuarios que se presentan a tramitar constancias, saturaron los servicios que brinda esta Oficina. Normalmente destinamos dos personas para atender estas solicitudes, pero debido a la gran afluencia de usuarios decidimos aumentar el número del personal para satisfacer la demanda”, explicó la doctora Dávila Navarrete.
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| Dra. Miriam Dávila Navarrete, responsable de OAP del CJCM |
El trámite para las solicitudes de no antecedentes judiciales, tiene una duración de entrega de dos días, pero debido a la cantidad de solicitudes se extendió el plazo a 8 días. Actualmente se están entregando un promedio de 200 constancias a diario.
Los usuarios expresaron su satisfacción por la rápida y eficiente atención del personal de la Oficina de Atención al Público del CJCM. El usuario José Sánchez, quien se presentó este 12 de enero al edificio de justicia a retirar una constancia judicial, manifestó sentirse satisfecho por el servicio recibido.
En iguales términos se pronunció Rosaura Echeverría, quien este mismo día llegó a los juzgados a retirar una constancia para optar a un empleo. Dijo sentirse contenta por la buena atención del personal de la OAP.
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| Usuarios satisfechos con los servicios brindados por la OAP de los juzgados capitalinos |
A pesar de las fuertes presiones provocadas por la gran afluencia de usuarios, “el personal siempre pone lo mejor de sí para dar una respuesta satisfactoria a los usuarios”, concluyó la doctora Dávila Navarrete.
La constancia de no antecedentes judiciales es el documento que extiende el Poder Judicial, a través de la OAP de cada Complejo Judicial, a solicitud de la parte interesada, para fines laborales o legales.
