La evaluación anual del modelo de gestión de despachos es un espacio en el que las áreas jurisdiccionales y procesales confluyen para examinar su desempeño, saludar los avances y determinar las debilidades para corregirlas.

Estos son las acciones que la jueza Quinto de Distrito de Familia, doctora Elba Xiomara Narváez Toruño, identificó como elementos claves para que del 1 de enero al 31 de diciembre se emitieran 9,612 resoluciones contra 5,781 evacuadas en el año 2013.

La judicial expuso los logros de este Complejo Judicial durante la VII Evaluación del Modelo de Gestión de Despachos Judiciales, evento en el que se reconoció el desempeño de la jueza Primero de Distrito de Familia, doctora María José Arauz Henríquez, y de la secretaria tramitadora Carmen Miranda.

Doctora Elba Xiomara Narváez Toruño, jueza Quinto de Distrito de Familia de Managua.

La doctora Narváez indicó que “las y los jueces de Familia estamos muy contentos” por la entrada en vigencia del Código de Familia en Abril próximo, ya que con la oralidad y la decisión del Consejo de nombrar seis jueces más se superará “la penumbra” de la retardación de justicia.

Anotó que la cifra de asuntos terminados en 2013 fue de 6,235 pero en 2014 subió a 15,339 y destacó que en el último semestre del año anterior, las y los judiciales brindaron audiencias libres para las y los usuarios, lo que permitió un acercamiento con estos y establecer “que sus causas habían sido resueltas y que lo que faltaba era elaborar las cédulas y mandarlas a notificar”.

Reconocimiento a coordinadora
La jueza Quinto de Distrito de Familia reconoció que la Coordinadora General del Tribunal de Familia, doctora Silvia Castillo Salaverry,  sistematizó diferentes planes de trabajo con la responsable de Tramitación María Elizabeth Zambrana, gracias a lo cual se reactivaron asuntos paralizados y escritos sin respuesta y se movilizaron expedientes en Apelación, evacuándose así una cantidad de causas que estaban pendientes de tramitar, entre otras cosas.

Gracias a estas y otras acciones impulsadas por jueces, funcionarios y trabajadores, “se mejoró la calidad del trabajo, el orden y manejo de los documentos y expedientes”, reiteró la doctora Narváez Toruño.

La conjugación de todos estos elementos explica que el índice de resolución alcanzado sea de 135.18%; el índice de congestión de 1.39 y el de mora de apenas un 0.39 por ciento, según las estadísticas del Departamento de Implantación de la Dirección de Gestión de Despachos.

Una debilidad que la jueza Quinto de Distrito de Familia mencionó es el hecho de que al momento de tramitar, un grupo mínimo de secretarios no dominan las leyes que rigen la materia de Familia “y al asignárseles un expediente proveen el último escrito sin tener el cuidado de leer y brindar proyecciones (respuestas) a peticiones anteriores, así como de revisar sus folios para ver si faltan cédulas que consignar”.

Dotar de espacio y un buen equipo de fotocopiadora para mejorar este servicio a los usuarios, fue una de las recomendaciones que hicieron los jueces del Tribunal de Familia de Managua.

La jueza Narváez Toruño recomendó a las autoridades superiores extraer las experiencias positivas que la oralidad en materia penal y laboral dejaron al entrar en vigencia sus respectivos códigos de procedimiento, para ponerlas en práctica cuando el Código de Familia empiece a aplicarse “a fin de evitar congestiones”.

Crear más Salas de Audiencia y de Juicios reforzar con más profesionales el Consejo Técnico Asesor y capacitar a los funcionarios en el Código de Familia, son otras recomendaciones que la jueza Narváez Toruño planteó a las máximas autoridades del Poder Judicial.