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Mejora desempeño laboral en Tribunal de Familia

martes 3 de mayo de 2016


Escrito por Janelys Carrillo Barrios

* Las fortalezas encontradas son disciplina y una manifiesta actitud de colaboración de la mayoría de los evaluados.

El colectivo del Tribunal de Familia mejoró su desempeño durante el 2015, según los resultados de la evaluación al desempeño realizada por especialistas de la Dirección de Recursos Humanos de la Corte Suprema de Justicia.

La evaluación al desempeño y la actualización de puestos de trabajo se realizó desde finales de febrero bajo la coordinación de la Lic. Reina María Estrada Mendoza (derecha).

De acuerdo con datos suministrados, el 72 por ciento de los 84 colaboradores (trabajadores) evaluados por sus responsables inmediatos obtuvo el nivel de excelencia en su desempeño.

En tanto, el 27 por ciento calificó para el nivel de satisfactorio y el 1% para el de mejorable, lo que se traduce en un resultado positivo por cuanto no se registraron datos de “insatisfactorio” a como ocurrió en la evaluación anterior.

Reina María Estrada Mendoza, responsable de la Oficina de Gestión del Desempeño de  la CSJ, que coordinó el trabajo, aseguró que el equipo alcanzó sus objetivos porque evaluó a 84 personas de las 94 contempladas originalmente.

“Predomina el nivel de satisfactorio y de excelencia en cuanto al desempeño”, valoró Estrada Mendoza, tras indicar que de forma paralela, el equipo de evaluación también realizó la actualización de 79 descripciones de puestos de trabajo de forma completa.

Debilidades
Dijo que en su mayoría, la puntualidad, la disciplina y la actitud colaborativa de los trabajadores son elementos plausibles que destacan en la evaluación. “La Corte Suprema de Justicia quiere que seamos mejores cada día”, planteó Estrada Mendoza.

Por segunda ocasión, las analistas de Recursos Humanos de CSJ Esther Francis Sáenz López (izquierda) y Maricela Díaz Ruiz, evaluaron el desempeño del Tribunal de Familia.

No obstante, señaló que también se detectó que aún hay debilidades referidas al abuso en el uso de celulares, impuntualidad y carácter “variable” de algunos compañeros.

La evaluación al desempeño y la actualización de los puestos de trabajo son tareas que la Corte Suprema de Justicia realiza año con año para medir la calidad del servicio que se presta a la población a través del desempeño de sus trabajadores (colaboradores).

De cara a la tercera evaluación que se realizará el próximo año, la responsable de la Oficina de Gestión del Desempeño instó al colectivo del Tribunal de Familia a laborar en equipo y apuntalar el compañerismo y la disposición al trabajo para elevar la calidad de los resultados que corresponderán al 2016.

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