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Tribunal de Familia maximiza sus capacidades en pro de un mejor servicio

viernes 12 de julio de 2019


Escrito por Janelys Del Socorro Carillo Barrios

* En promedio mensual, las profesionales del Consejo Técnico Asesor realizan 140 valoraciones que implican cientos de actuaciones por cada una de sus miembros.

En procura del perfeccionamiento del trabajo de los Juzgados de Familia, cuyo volumen se  elevó en el primer semestre de este año, sus autoridades jurisdiccionales y administrativas implementan acciones dirigidas a identificar y solventar algunos problemas que por ahora impiden la consecución de tal objetivo con plenitud total.
La trabajadora social de Familia, licenciada Martha Estrada (derecha), entrevista a una ama de casa durante una visita al entorno ordenado por la autoridad judicial.

De acuerdo con el reporte de la Oficina de Implantación, en el primer semestre del año 2,018, al Tribunal de Familia ingresaron 4,581 causas, pero en el mismo período del año 2,019 la cifra se elevó a 5,440, es decir, 859 causas más, lo que se habría traducido entre otras cosas, en el incremento de órdenes dirigidas al Consejo Técnico Asesor (CTA), para realizar estudios psicosociales de determinado número de procesos.

A su vez, este incremento habría derivado en el atraso de la entrega de los estudios psicosociales ordenados por las y los jueces al CTA (integrado por cinco psicólogas y cinco trabajadoras sociales), cuya capacidad de cobertura se ha visto copada por falta de más recursos humanos, transporte y combustible.
 
El CTA es el órgano técnico auxiliar de las y los jueces de Familia integrado por especialistas de varias disciplinas, cuya función primordial es asesorar a estas autoridades para el análisis y mejor comprensión de los hechos y situaciones que se ventilan en su jurisdicción, a fin de contar con una visión objetiva sobre la situación o asunto sobre el que le corresponde emitir sentencia.
 
En la más reciente reunión sostenida para buscar alternativas de solución, las autoridades judiciales expusieron su disposición de apoyar al CTA con la facilitación de sus vehículos y combustibles a fin de que las trabajadoras sociales cumplan con su función en tiempo y forma, mientras que la coordinadora general, licenciada Eliette Rivas Izaguirre, gestionó un medio de transporte adicional y combustible para reforzar el desplazamiento de las profesionales.
 
Licenciada Silvia Taleno Oporta, psicóloga fundadora del CTA del Tribunal de Familia.
Trabajo contra reloj
Un informe estadístico presentado por las trabajadoras sociales indica que a cada una se les asigna la elaboración de 14 o más estudios por mes, aunque el programa de trabajo está diseñado para que laboren cuatro medios días que equivalen a dos días en ese período y satisfagan los requerimientos de los 14 juzgados de distrito más el remanente de los juzgados tercero local y decimo cuarto local, ya desaparecidos.
 
“Hacemos esfuerzos sobrehumanos para cumplir y se ha logrado resolver con las salidas de campo que se han aprobado los días lunes y martes por la tarde, entregando las valoraciones (estudios) a pocas horas de las audiencias, aunque lo ideal es que se ingresen al sistema y el expediente una semana antes”, aseguró el equipo de trabajo social.
 
En el año 2010, las dos trabajadoras sociales de entonces elaboraron 45 estudios; para 2,018, cuando el equipo ya contaba con cinco profesionales, la cifra de valoraciones sociales se elevó a 653 y de enero al 18 de junio pasado, ya se contabilizaban 333 trabajos elaborados, lo que denota un leve aumento en las proyecciones de 2,019.
 
En el caso de las psicólogas, su informe establece que al concluir el primer semestre de 2,019, las especialistas han elaborado 288 informes o estudios psicológicos que han implicado 1,706 actuaciones (entrevistas a padres, madres, hijos, hijas, visitas domiciliares en casos de personas incapacitadas para asistir al tribunal y participación en audiencias de escucha de niños y niñas, entre otras).
 
Juezas, jueces y la coordinación general del Tribunal de Familia intercambian información dirigida a detectar las dificultades que afectan la obtención de mejores resultados.
La función del trabajador o trabajadora social del CTA es, de inicio, indagar en el contexto familiar los factores de riesgo social que posibiliten identificar medias protectoras, así como determinar el lugar idóneo que proporcionen seguridad y estabilidad a niñas, niños y adolescentes.
 
Licenciada María Lourdes Medina, trabajadora social fundadora del CTA del Tribunal de Familia, explicó que la complejidad del caso determina el número de visitas a realizar.  
En el caso de las psicólogas, su función primordial es evaluar mediante procedimientos, técnicas e instrumentos válidos y fiables, la posible afectación de las personas involucradas en el conflicto familiar, la capacidad, competencia e idoneidad de los padres; relaciones familiares y situaciones de riesgo psicológico, entre otros.
 
Las autoridades del Tribunal de Familia también trabajan en la solución de la saturación de audiencias por el uso incorrecto de las categorías sobre los grados de complejidad de las audiencias, y el “choque” de estas cuando una u otra judicatura se toma más tiempo que el designado por el sistema automatizado de asignación de salas.
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