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DIRAC presenta informe de servicios brindados en 2019

jueves 19 de diciembre de 2019


Escrito por Cristhian Walkiria Lopez Urbina

La Dirección de Resolución Alterna de Conflictos presentó el informe de cierre del año sobre la prestación de los servicios brindados por esta dependencia del Poder Judicial en el 2019, destacando el cumplimiento de los objetivos institucionales.

“Para este año nos planteamos metas y propósitos con el fin de aportar a una convivencia pacífica, sustentada en el diálogo y el consenso, en la búsqueda de un nuevo paradigma”, expresó la doctora María Amanda Castellón Tiffer, directora de la DIRAC, durante la presentación del informe.

 Dra. María Amanda Castellón Tiffer, directora de la DIRAC, informando los avances en este 2019.

Actualmente en materia civil, se cuenta con 46 mediadoras y mediadores en 43 Salas de Mediación, 10 de las cuales  también realizan mediación penal, como en los  complejos judiciales de Ciudad Sandino, León, Chinandega, Puerto Cabezas, Bluefields, San Carlos Río San Juan, Somoto, Siuna, Boaco y en la Casa de Justicia de El Crucero.

Del 7 de enero al 13 de diciembre de este año, se recibieron 42,994 solicitudes de mediación civil, de las cuales se realizaron 8,474 y en las que resultaron 5,255 acuerdos, obteniéndose un 62.01% de efectividad. De esa manera, dijo la directora de la DIRAC, “se facilitó el acceso a la justicia a través del proceso de mediación, caracterizado por ser voluntario, confidencial, rápido y basado en el diálogo”.

Respecto al servicio de mediación penal para adultos, la DIRAC cuenta con 35 mediadoras y mediadores en 29 Salas de Mediación ubicadas en 14 municipios del país; de esas salas, 14 también realizan mediaciones civiles, como en todos los distritos de Managua, San Benito, Mateare, León y Diriamba. En este año se recibieron 25,291 solicitudes de mediación en esta materia, realizándose 17,321 mediaciones, de las cuales 15,327 resultaron en acuerdos, para una efectividad del 88.5 por ciento.

La doctora Castellón Tiffer destacó que respecto al año 2018, las mediaciones en materia penal incrementaron este 2019 en un 21 por ciento y los acuerdos en un 21.78%.

Debido a la creciente demanda en el Distrito Cuatro de la Policía Nacional “Ajax Delgado” y para brindar un  mejor servicio a la ciudadanía de esta zona, la DIRAC habilitó una segunda Sala de Mediación.

 Funcionarias y funcionarios de la DIRAC en el acto de cierre institucional. 

Otro logro de esta dependencia fue la implementación de la mediación previa penal para adolescentes, servicio implementado desde el 18 de noviembre del presente año en las sedes penales de Managua y sus municipios, recordó la doctora Castellón Tiffer.

Hasta el 13 de diciembre de este año, se han recibido 40 solicitudes de mediación previa penal para adolescentes, de las cuales se han realizado 35 derivando 30 acuerdos, para una efectividad del 86 por ciento.

También se acreditó al Centro de Mediación “AJISGA”, ubicado en la ciudad de Managua. Con esta última acreditación se suman 53 Centros de Mediación acreditados, de estos 43 prestan servicio de mediación y los otros 10 brindan los servicios de mediación y arbitraje. 

Los resultados de la labor de los Centros de Mediación acreditados, indican que de enero a noviembre del 2019 se recibieron 7,695 solicitudes de mediación civil, de estas se realizaron 2,344 que finalizaron con 1,946 acuerdos. En relación a las mediaciones penales, en el mismo período se reportaron 398 solicitudes, se realizándose 310 que resultaron en 279 acuerdos.

“Es preciso que nos empoderemos de la comunicación asertiva para que nosotros mismos, seamos ejemplos en la comunicación y trabajo en equipo, porque la unidad es la fuerza”, exhortó la directora de la DIRAC.

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